FAQ
Frequently Asked Questions
Punya pertanyaan tentang alur kerja, revisi desain, hosting, atau dukungan teknis kami? Temukan jawaban praktis yang disusun oleh konsultan PT Transisi Media Teknologi.
Berapa lama waktu yang biasanya dibutuhkan untuk menyelesaikan website bisnis?
Untuk website Company Profile standar, umumnya membutuhkan waktu 4 hingga 6 minggu dari Analisis awal hingga Peluncuran akhir. Platform E-Commerce yang lebih kompleks atau solusi perusahaan kustom dapat memakan waktu 6 hingga 10 minggu tergantung pada integrasi dan ruang lingkup yang diperlukan.
Apakah ada biaya bulanan berulang atau biaya tersembunyi?
Tidak. Paket kami adalah biaya satu kali yang transparan. Anda hanya membayar untuk desain, pengembangan, dan integrasi. Biaya pihak ketiga rutin standar (seperti nama domain dan hosting web) ditagih secara tahunan, yang dapat kami tempatkan di akun Anda atau kami kelola secara transparan untuk Anda.
Apakah saya bisa memperbarui konten website sendiri dengan mudah?
Tentu saja. Setiap website yang kami buat terintegrasi dengan Content Management System (CMS) yang intuitif atau dasbor administratif khusus. Kami menyediakan video panduan visual yang telah direkam sebelumnya dan sesi panduan langsung agar tim Anda dapat dengan mudah mengubah teks, gambar, blog, atau produk.
Apakah Anda mendesain tata letak kustom, atau menggunakan template instan?
Kami mendesain 100% antarmuka kustom dari awal di Figma. Kami tidak pernah membeli tema atau template generik yang sudah jadi. Hal ini memastikan bahwa merek Anda memiliki tampilan eksklusif dan khas yang sebanding dengan perusahaan teknologi kelas dunia seperti Apple, Stripe, dan Linear, sambil mempertahankan kinerja yang optimal.
Bagaimana Anda memastikan bahwa website baru saya akan berperingkat baik di Google?
Kami mengintegrasikan praktik terbaik optimasi SEO on-page tingkat lanjut selama pengembangan. Ini termasuk tata letak HTML5 semantik, pembuatan markup skema, tag meta deskriptif kustom, teks alternatif gambar, jalur URL yang dioptimalkan, dan optimasi kecepatan premium. Kami juga menghubungkan Google Analytics & Search Console.
Apa yang terjadi jika website saya mengalami kendala atau diretas setelah peluncuran?
Kami mengamankan semua website menggunakan sertifikat SSL yang tangguh, plugin firewall, titik akhir database yang aman, dan jalur admin yang dilindungi. Untuk ketenangan pikiran Anda, kami menawarkan rencana Pemeliharaan Website yang mencakup pencadangan harian, pemindaian file otomatis, dan pemulihan cepat 24/7.
Sistem pembayaran dan integrasi pengiriman apa saja yang Anda dukung?
Kami mendukung semua pemroses pembayaran (payment gateway) premium utama di Indonesia termasuk Midtrans, Xendit, dan Doku. Untuk pengiriman, kami berintegrasi dengan jaringan logistik lokal utama (JNE, J&T, Sicepat, GoSend, GrabExpress) untuk menyediakan harga real-time dan pelacakan otomatis.
Apakah kami dapat meminta fitur kustom setelah website aktif?
Ya! Struktur React & Vite kustom kami memudahkan penambahan halaman, fitur, atau modul baru di masa mendatang tanpa harus membangun kembali seluruh aplikasi dari awal. Kami menawarkan tarif per jam yang fleksibel atau berbasis proyek untuk pengembangan di masa mendatang.
